A Field Service Application a technikusok számára készült, napi feladataikat az ügyfél telephelyén dolgozva kezelik.
A helyszíni látogatással kapcsolatos összes adatot jelentés formájában írja be, és a befejezés után szinkronizálja a háttérrel.
Az alkalmazás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy:
- strukturált feladatlista megtekintése
- nyomon kell követni az előrehaladást a feladatok megoldása során
- jelentse a feladat teljesítését az összes vonatkozó dokumentum összegyűjtésével
A Field Service alkalmazást kizárólag a Fieldcode egy meghatározott ügyfelének állandó alkalmazottai használják.
Kezdeti bejelentkezéssel a szakember engedélyét kéri a helyadatok (GPS) eléréséhez.
A technikus aktuális helyadatait arra használják, hogy a hozzárendelt munkákat a térkép funkcióban lássák.
A legfrissebb helyet is benyújtják, miközben az alkalmazás. A háttérben a háttériroda tevékenységeinek megtervezésére, valamint az ügyfelek szerződéses kötelezettségeinek teljesítésére és kezelésére használják.